LEGAL REFERENCE

Asas legal akaun i1cuci anda

Hal legal i1cuci menyatukan terma akaun, privasi data, penggunaan kuki dan akses wilayah supaya anda tahu cara kami mengendalikan akaun sebelum anda membuka akses penuh. Semak halaman ini...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
i1cuci Asas legal akaun i1cuci anda

Terma legal untuk akses Malaysia

i1cuci menyediakan halaman legal ini untuk menerangkan cara hubungan akaun anda dikawal oleh terma, dasar privasi, rekod transaksi dan syarat wilayah. Akses kepada lobi, live casino, slot dan sportsbook hanya dibincangkan dalam rangka legal di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod bayaran masuk, status pengeluaran dan semakan identiti

boleh disimpan bagi tujuan pengesahan, keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan operasi. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan rawak. Pembekal pembayaran, studio permainan dan rakan teknikal hanya menerima butiran yang diperlukan untuk memproses permintaan anda. Jika terma dikemas kini, kami paparkan tarikh perubahan dan mengekalkan versi berkaitan agar anda boleh menilai sama ada mahu terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran dasar untuk akaun anda

Pertanyaan legal perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan sekadar sembang umum. Kami susun beberapa laluan supaya anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki atau membangkitkan isu terma...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlu bertanya tentang terma yang terpakai pada lobi, transaksi atau akses wilayah. Pasukan kami akan arahkan isu legal kepada petugas yang boleh menyemak rekod anda.
Emel dasar Hantar permintaan berkaitan privasi, kuki, pembetulan data atau dokumen sokongan ke [email protected]. Sertakan butiran ringkas, tarikh kejadian dan kaedah bayaran seperti FPX atau GrabPay jika relevan.
Peti akaun Peti mesej akaun sesuai untuk jawapan yang perlu disimpan bersama rekod anda. Kami menggunakannya bagi makluman perubahan terma, status permintaan data dan arahan keselamatan khusus akaun.
AMALAN DATA

Cara kami mengurus dasar legal

Hal legal hanya berguna jika prosesnya jelas. Di i1cuci, rekod akaun, kuki, log peranti dan transaksi disusun mengikut tujuan tertentu: membuka akses, mengesahkan bayaran, melindungi akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan operasi...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan tetapan keselamatan untuk mengurus hubungan legal dengan anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan penting dibuat.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah, rujukan dan status. Butiran ini digunakan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran dan pertanyaan legal berkaitan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat rangkaian, peranti dan perubahan profil boleh disemak apabila ada pertikaian atau aktiviti mencurigakan. Kami menggunakan rekod ini untuk melindungi akaun anda dan mengesahkan permintaan bantuan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan legal yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dipendekkan atau dinyahkaitkan.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui emel dasar atau peti akaun. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah data penting seperti nombor telefon atau kaedah bayaran.

Jawapan legal sebelum anda meneruskan

Akaun anda tertakluk pada terma i1cuci, dasar privasi, peraturan transaksi dan syarat wilayah yang dipaparkan. Akses hanya berkaitan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, pilihan laman, rujukan pembayaran dan komunikasi sokongan. Tujuannya ialah pengesahan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian serta pengurusan permintaan legal daripada anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel dasar atau peti akaun. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini butiran yang tidak tepat apabila bukti yang munasabah diterima.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi laman. Anda boleh menukar tetapan melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki asas.

Butiran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran dan rakan teknikal yang diperlukan. Perkongsian dihadkan kepada tujuan memproses transaksi dan menyelesaikan pertanyaan akaun.

Gunakan [email protected] untuk privasi, kuki, terma atau permintaan data. Untuk isu yang memerlukan rujukan akaun, sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan ringkasan tanpa menghantar kata laluan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses, kaedah pembayaran atau keperluan legal berubah. Tarikh perubahan akan dipaparkan, dan penggunaan akaun selepas itu bermaksud anda menerima versi yang dikemas kini.